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Kopka Login
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So verwenden Sie Kopka Login
Wie bekomme ich Zugang?

Wenn Sie professioneller Händler sind und Zugriff auf unser Kopka Login System möchten, können Sie eine Einladung anfragen.

Bitte fordern Sie keine neue Einladung an, wenn Sie dies bereits getan haben oder schon ein Konto haben.

Wie richte ich mein Konto ein?

Nach Bestätigung durch uns erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Kontoeinrichtung.

Bitte folgen Sie diesen Schritten:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser JavaScript nicht blockiert! Internet Explorer ist nicht unterstützt! Wir empfehlen Google Chrome.
  2. Klicken Sie in der Einladungs-E-Mail auf den Link.
  3. Geben Sie ein Passwort ein, das die Mindestsicherheitsanforderungen erfüllt.
  4. Stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unseren Datenschutzbestimmungen zu.
  5. Klicken Sie auf den "Senden" Knopf und warten Sie einige Sekunden. Sie sollten jetzt bereits eingeloggt sein!
  6. Um festzustellen, ob Sie angemeldet sind, können Sie sehen ob in der "Kopka-Login Box" (in der rechten oberen Ecke der Site) "Eingeloggt" auf einem orangefarbenen Hintergrund angezeigt wird.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse bzw. Ihren Benutzernamen derzeit nicht direkt ändern können. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern müssen, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Wie logge ich mich ein?

In der rechten oberen Ecke befindet sich die Kopka Login Box.

Sie sieht so aus, wenn Sie schon eingeloggt sind:

Sie sieht so aus, wenn Sie nicht eingeloggt sind:

Um sich einzuloggen:

  1. Klicken Sie auf die Box, um sie aufzuklappen
  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen (Email) und Ihr Passwort ein.
  3. Klicken Sie auf "Einloggen" und warten ein paar Sekunden.
  4. Sie sollten nun eingeloggt sein. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es hier zurücksetzen.
Wie setze ich mein Passwort zurück?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es hier manuell zurücksetzen.

So verwenden Sie den Einkaufswagen
Wie füge ich Produkte zum Einkaufswagen hinzu?
  1. Navigieren Sie entweder mit dem "Stöbern" Knopf oder über die Menüs zu Ihrem gewünschten Produkt.
  2. Klicken Sie auf die Farbkreise, um diese Farben in Ihren Einkaufswagen zu legen.
  3. Zum Ändern der Mengen einfach gewünschte Anzahl eintippen.
  4. Klicken Sie im Menü oben auf 'Einkaufswagen' und schicken Sie uns Ihre Bestellung.

Hinweis: Sie können Farben löschen, indem Sie die Menge auf Null setzen.

Bitte beachten: Zur Benutzung benötigen Sie einen modernen Browser wie Chrome oder Firefox.
Internet Explorer wird nicht unterstützt. Javascript muss im Browser aktiviert sein.

Wie ändere ich meine Bestellung?

Sie können Mengen ändern, indem Sie auf die Zahl auf dem Farbkreis klicken und eine andere eingeben. Geben Sie "0" ein, um diese Farbe zu entfernen.

Wenn Sie alle Produkte aus Ihrem Warenkorb löschen möchten, klicken Sie auf den Knopf "Alle Produkte löschen [X]", wenn Sie sich auf der "Einkaufswagen" Seite befinden.

Wie schicke ich meine Bestellung ab?

Hinweis: Sie müssen nicht in "Kopka Login" eingeloggt sein, um Ihre Bestellung abzuschicken.
Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie als zusätzliche Funktion die Produktpreise sehen.

  1. Navigieren Sie zum 'Einkaufswagen' (oberes Menü)
    • Wenn Sie bereits bei uns bestellt haben: Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Kundennummer oder Ihren Namen und Ihre Stadt ein.
      E-Mail-Adresse und Kundennummer werden automatisch eingegeben, wenn Sie eingeloggt sind.
    • Wenn Sie nicht zuvor bei uns bestellt haben: Bitte geben Sie alle erforderlichen Felder ein (mit Sternchen markiert).
  2. Bitte geben Sie alle zusätzlichen Nachrichten in das Feld "Zusätzliche Nachricht" ein, z.B.:
    Gewünschtes Lieferdatum, spezielle Wünsche, etc.
  3. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzbestimmungen.
  4. Klicken Sie auf "Bestellung senden" und warten Sie einige Sekunden. Sie sollten innerhalb der nächsten Minuten eine Bestätigungs-E-Mail erhalten (bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner).